海外租车仍存痛点
出境游自由行市场中定制旅游除极具优势外,海外租车也逐渐成为新风口。
候鸟旅行创始人兼CEO刘国柱最近出了一个很长的差,到法国洽谈购买一处庄园,准备将其改建为候鸟民宿。
定制旅游公司重服务,而作为出境游定制企业的候鸟旅行开始布局重资产也是出于对目前定制旅游痛点和自身未来发展的考量。
刘国柱告诉21世纪经济报道记者,目前在新旅行产品的开发上,难的不是线路,而是线路的饱和度。
“如何在城市和小镇中寻找一个平衡,如何除了景点之外,多一些能够匹配产品主题的特色活动和酒店,这才是最大的难点。而其中的特色活动,是最大的痛点,因为并不是最受欢迎的活动,就是定制客户最需要的,也不是驴友推荐的活动,就是高端客户群最喜欢的。”刘国柱说。
如果说2017年是定制游元年的话,2018年定制游的风口就更加大。OTA、传统旅行社、批发商、新创业型公司纷纷加入了定制游战场。
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